Wzajemne zrozumienie jest skarbem, którego poszukujemy w relacjach z drugim człowiekiem w domu, w pracy, w szkole.
Często jednak skarb ten schowany jest bardzo głęboko, a zasłona codziennych zdarzeń skutecznie blokuje nam dotarcie do niego.
Podejmujemy zatem próby otwierania się na drugiego człowieka, codziennie w pocie czoła odrabiając lekcje empatii, szacunku i zaufania wobec innych.
Współczucie i dawanie z serca leży w naturze człowieka, pisze w swojej książce „ Porozumienie bez przemocy” Marshall Rosenberg.
Posługiwanie się językiem jest kluczowym narzędziem budowania wojny i pokoju.
Słowa pozwalają nam nawiązać kontakt z sobą samym i z innymi ludźmi.
Autor definiuje porozumienie bez przemocy jako komunikację międzyludzką budowaną na współodczuwaniu z drugim człowiekiem i dawaniu z serca.
Współczucie jest wrodzonym darem każdego człowieka. W toku życia zapominamy jednak o naszym nadzwyczajnym darze.
Słowa w ciągu życia stają się nawykowe i schematyczne, często są reakcją na zachowania innych ludzi.
Potrzeby własne i innych ludzi nie zawsze są dostatecznie komunikowane.
Zazwyczaj nasze wypowiedzi zawierają krytykę, ocenę, atak, które są wyrazem frustracji i nie spełnionych oczekiwań.
Poprzez komunikację z poziomu serca uważniej słuchamy, co przekłada się na większe zrozumienie.
Metoda porozumienia bez przemocy zakłada cztery kluczowe elementy:
– spostrzeganie: co właściwie dzieje się w danej sytuacji?
– uczucia: co czuję, kiedy ty robisz, to co robisz?
– potrzeby: jakie są moje potrzeby w związku z uczuciami, które mam?
– prośba: wynika bezpośrednio ze składowych spostrzeżeń, uczuć i potrzeb.
W naszym życiu spotykają nas różne zdarzenia, które zachodzą w relacji do innych osób. Metoda porozumiewania bez przemocy zakłada aktywne wsłuchiwanie się w drugiego człowieka.
PBM uwzględnia zawsze cztery powyższe elementy z obustronnej perspektywy ludzi budujących dialog.
Rodzina, szkoła, praca stanowią najczęstsze okoliczności spotkań międzyludzkich.
Nawiązywanie kontaktów w duchu porozumienia i współczucia jest podstawą budowania relacji.
U podstaw porozumienia bez przemocy leżą wartości: szacunek, współczucie i empatia.
Literatura: „Porozumienie bez przemocy” Marshall Rosenberg